Apabila
sobat pernah mengalami gagal mengeprint / mencetak dokumen, dan
masalah-masalah lainnya diantaranya adalah gagalnya membuka dan mengatur
Page Setup (margin, orientation, size, dll), tidak bisa mensetting Printer Properties, tidak ada icon Printer apapun yang terinstall pada layar menu Printer and Faxes di Control Panel. Atau ketika sobat ingin mencoba meng-install driver printer lewat Add a printer (di menu Control Panel > Printers and Faxes) tapi tidak bisa, namun yang muncul adalah pesan error yang menyatakan “Operation could not be completed. The print spooler is not running”!
Berarti komputer sobat sedang dalam masalah, dan permasalahan tersebut ada pada service Windows yang namanya Print Spooler.
Print spooler
adalah suatu service di Windows yang berfungsi untuk memuat file atau
dokumen ke memory untuk dicetak. Jika service ini tidak dalam kondisi
aktif, maka proses mencetak tidak dapat dilaksanakan, termasuk
menginstall Printer Driver. Tertutupnya service Print Spooler ini
kadang-kadang diakibatkan oleh ulah virus.
Kalau Service Windows yang satu ini tertutup / tidak berjalan maka kita tidak akan bisa melakukan aktifitas mencetak (printing) ataupun aktifitas lainnya yang berkaitan dengan Printer.
Beberapa cara mengaktifkan kembali Print Spooler yang tertutup (not running) :
Solusi pertama:
Lakukan lagkah-langkah sbb (Pada Windows XP):
1. Klik Start > Run
2. Ketikkan services.msc klik OK
3. Cari Print Spooler klik kanan dan pilih Properties
4. Pada Startup type pilih Automatic, kemudian klik Start > OK
5. Kemudian restart computer.
Atau lakukan langkah berikut (Pada Windows 7):
1. Klik Start > ketik services.msc
2. Cari Print Spooler klik kanan dan pilih Properties
3. Pada Startup type, pilih Automatic, kemudian klik Start > OK
Atau:
1. Buka Control Panel > Administrative Tools > Services
2. Cari Print Spooler, kemudian klik 2x.
3. Set Startup type ke Automatic.
4. Klik tombol Start pada Service status.
5. Terakhir, klik Apply.
Atau:
1. Klik kanan pada icon My Computer, lalu pilih Manage.
2. Pilih Services and Applications, kemudian klik Services.
3. Cari Print Spooler, kemudian klik 2x.
4. Set Startup type ke Automatic.
5. Klik tombol Start pada Service status.
6. Terakhir, klik Apply.
Solusi Kedua:
Copy semua kode dibawah ini ke Notepad and Save As ‘NamaFile.BAT’ (e.g: Print Spooler.BAT) Next, jalanin (Click ganda pada BAT file)
Code:
SC CREATE "Spooler" binPath= "%systemroot%\system32\spoolsv.exe" start= "auto" DisplayName= "Print Spooler" depend= RpcSs
SC DESCRIPTION "Spooler" "Loads files to memory for later printing."
NET START "Spooler"
Atau cari 5 file penting di komputer sehat yang bebas dari virus untuk layanan printer:
- winspool.drv
- winspool.exe
- spoolss.dll
- folder spool
- spoolsv.exe
Lalu copykan ke-4 file dari ke-5 file di atas ke folder Windows, dan kopikan file ke-5 (spoolsv.exe) ke folder Windows/System32. Setelah kelima file tersebut tercopy, restart komputer anda. Dengan mengulangi langkah membuka services.msc dan mengaktifkan Print Spooler masalah teratasi.
Solusi Ketiga:
Bila hingga cara ke-2 juga masih belum berhasil, gunakan software caranya berikut ini:
1. Instal MicrosoftFixit – Download klik di sini.
2. Di dalam proses instalasi berikan tanda cek/centang pada ‘Reset print spooler to dafaults’.
3. Setelah selesai instalasi, tambahkan (add) printer lagi. Mudah-mudahan berhasil sampai tahap ini.
Solusi Keempat:
Melalui Dos Prompt, klik Start > CMD, kemudian tekan ENTER. Setelah itu ketikkan 'net start spooler' dan selesai!
Solusi Kelima:
Coba scan windows dengan antivirus yang selalu ter-update, karna virus juga bisa jadi penyebab error pada windows.
Kalau semua cara di atas tetap tidak
berhasil, silahkan repair Windows, dan kalau masih tetap tidak berhasil
juga, lakukan instal ulang pada Windows computer sobat.
